1. Rekisterinpitäjän tiedot:

Tällä lomakkeella antamiesi henkilötietojesi rekisterinpitäjä on ”4KRAFT Sp. z o.o.”, kotipaikka ul. Tatrzanska 1/5, 60-413 Poznan, KRS-numero 0000378767, NIP (alv-tunnus): PL7811861679, REGON (kansallinen yritysrekisterinumero): 301679527.

2. Yhteystiedot:

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse: (+48) 616 460831 tai sähköpostitse osoitteeseen: service@4kraft.com

3. Tietosuojavaltuutettu:

Sen varmistamiseksi, että tietojasi käsitellään aina asianmukaisesti avoimella tavalla ja lain mukaisesti, olemme nimittäneet tietosuojavaltuutetun. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun sähköpostiosoite osoitteeseen iod@4kraft.com

4. Henkilötietojesi käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta::

Käsittelemme henkilötietojasi 27. huhtikuuta 2016 annetun yleisen tietosuoja-asetuksen (jäljempänä GDPR) 6 artiklan 1 kohdan (a) alakohdan mukaisesti:

• • arvioidaksemme valituksen ja lähettääksemme vastauksen valitukseesi, mukaan lukien asiaankuuluvan tiedon lähettäminen sähköpostitse viallisesta tuotteesta tai yrityksen palvelusta valituksen mukaisesti.

Käsittelemme henkilötietojasi 27. huhtikuuta 2016 annetun yleisen tietosuoja-asetuksen (jäljempänä GDPR) 6 artiklan 1 kohdan (c) alakohdan mukaisesti täyttääksemme lailliset velvoitteet mukaan lukien takuusääntöjen määräykset.

Voimme myös käsitellä henkilötietojasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan (f) alakohdan mukaisesti:

• tarjotaksemme täyden palvelun, mukaan lukien teknisten ja organisatoristen ongelmien ratkaiseminen,

5. Tiedot henkilötietojesi vastaanottajista:

oissakin tilanteissa meillä on tarvittaessa oikeus siirtää henkilötietojasi palvelujemme suorittamiseksi tai, jos tällainen velvoite johtuu lakisäännöksistä. Siirrämme henkilötietosi joillekin yksiköille tai:

• valtuuttamillemme henkilöille sekä työntekijöillemme ja yhteistyökumppaneillemme, joilla on oltava pääsy tietoihin tehtäviensä suorittamiseksi,
• tilaamillemme tietojenkäsittelijöille, esim. IT- ja tietoliikennejärjestelmiä käyttäville ja ylläpitäville yrityksille sekä neuvonantajillemme.

6. Henkilötietojesi säilytysaika:

Käsittelemme henkilötietojasi siihen asti, kunnes vastaamme valitukseen ja saatamme valitusmenettelyn päätökseen. Kun olemme vastanneet valitukseesi,

voimme säilyttää henkilötietojasi enintään ajanjakson, joka vastaa meitä vastaan nostamiesi vaatimusten ja sinua vastaan nostamiemme vaatimusten päättymistä.

7. Oikeutesi:

1) Sinulla on oikeus päästä tietoihisi, muuttaa, poistaa tai rajoittaa niiden käsittelyä sekä siirtää niitä,

2) Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, mutta se ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn laillisuuteen.

3) Sinulla on oikeus lähettää valitus valvontaviranomaiselle (25. toukokuuta 2018 lähtien se on tietosuojaviranomaisen puheenjohtaja), kun katsot, että henkilötietojesi käsittely rikkoo 27. huhtikuuta 2016 annetun yleisen tietosuoja-asetuksen säännöksiä.

4) Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä perustellun edun perusteella.

8. Henkilötietojesi antamisen vapaaehtoisuus:

Henkilötietojesi antaminen vastauksen saamiseksi valitukseen on vapaaehtoista. Jos et kuitenkaan anna meille henkilötietojasi, emme pysty vastaamaan vaatimukseesi.